Configurez WhatsApp Business pro et automatisez vos réponses, ventes et prises de rendez-vous avec un chatbot intelligent — sans coder.
Vous croulez sous les messages WhatsApp. Vos clients posent les mêmes questions toute la journée, et chaque message non répondu en deux minutes, c’est une vente qui s’évapore. On configure pour vous WhatsApp Business officiel et un chatbot qui gère 70 % des conversations tout seul — pendant que vous dormez ou que vous êtes occupé.
Pour qui on travaille
Vous recevez déjà beaucoup de messages clients sur WhatsApp, et votre équipe n’arrive plus à suivre. Vous êtes restaurateur, e-commerçant, agent immobilier, formateur, prestataire de service au Cameroun ou ailleurs en Afrique. Vos collaborateurs passent plus d’une heure par jour à répondre aux mêmes questions — les horaires, les tarifs, les disponibilités, l’adresse. C’est à ce moment-là qu’on intervient : pour récupérer des dizaines d’heures par mois et arrêter de perdre des ventes parce que personne n’était disponible à 22h pour répondre.
Comment on construit votre chatbot
D’abord on audite ce que vous faites déjà. On lit vos conversations types, on note les questions qui reviennent quinze fois par jour, on identifie là où vos clients abandonnent. Ensuite on conçoit le parcours conversationnel : un arbre de décision qui colle à votre ton de marque, avec les scénarios prioritaires (FAQ, devis, prise de rendez-vous, suivi de commande). Puis le setup et la vérification WhatsApp Business : création du compte officiel, validation Meta avec badge bleu, configuration multi-agents si plusieurs personnes répondent. Enfin la mise en ligne avec déploiement progressif, formation de deux heures pour votre équipe, et ajustements après une semaine de tests réels.
Ce que vous obtenez dans le pack
Le compte WhatsApp Business vérifié avec le badge bleu officiel Meta — celui qui dit à vos clients que vous êtes un vrai pro, pas un arnaqueur. Un chatbot multi-scénarios : FAQ, devis, prise de rendez-vous, suivi de commande. L’intégration de votre catalogue produits et de votre base clients pour que les réponses soient personnalisées. Un tableau de bord centralisé où vous voyez toutes vos conversations en cours, peu importe qui répond. Des templates de réponses pré-rédigées, personnalisables, validés par Meta. Et une formation de deux heures pour l’équipe plus un support hotline pendant trente jours.
Pourquoi nous
On est spécialistes du marché africain. On connaît les habitudes WhatsApp de vos clients camerounais : comment ils écrivent, à quelle heure ils messagent, ce qu’ils attendent comme délai de réponse. Notre expérience des dossiers de vérification Meta nous permet d’accélérer l’obtention du badge bleu. Garantie ROI claire : si à 30 jours le chatbot ne traite pas au moins 50 % des demandes, mois offert. Et on assure une maintenance évolutive : à mesure que votre activité change, on adapte les scénarios. Pas besoin de tout reconstruire dans six mois.
Ce que ça change pour vous
Votre temps de réponse passe de 4h à < 1 min. Votre taux de conversion monte de +30 à +50 % — parce que répondre vite, ça compte énormément en e-commerce. 70 % des demandes traitées sans intervention humaine. Votre équipe récupère en moyenne 4h/jour, qu’elle peut consacrer aux vraies opportunités plutôt qu’à répondre « oui on est ouverts jusqu’à 18h » pour la centième fois. C’est tangible, mesurable, et c’est rentabilisé en quelques semaines.
FAQ
Questions fréquentes
Mon compte WhatsApp actuel sera-t-il remplacé ?
Non. Nous migrons votre numéro existant vers WhatsApp Business sans perdre l’historique. Vos contacts continuent de vous écrire à la même adresse.
Le chatbot répond-il en français et en anglais ?
Oui, et même en pidgin si besoin. Nous configurons une détection automatique de langue selon la requête du client — utile pour un Cameroun bilingue.
Combien de temps avant que le chatbot soit opérationnel ?
Entre 5 et 10 jours selon la complexité de votre activité. Le badge bleu Meta peut prendre 2 à 3 semaines supplémentaires (mais le chatbot fonctionne dès le départ).
Le chatbot peut-il prendre des paiements Mobile Money ?
Oui — intégration possible avec Orange Money, MTN MoMo et Wave directement depuis la conversation WhatsApp. Voir aussi notre service « Intégration Mobile Money ».
